ReteleElectrice.ro este o platforma dedicata profesionistilor si pasionatilor din domeniul instalatiilor electrice, oferind informatii tehnice, solutii moderne si produse de calitate pentru realizarea si intretinerea retelelor electrice.
Cu un continut actualizat constant si o comunitate activa, site-ul isi propune sa devina un punct de referinta pentru electricieni, proiectanti, ingineri si toti cei interesati de domeniul energetic. Fie ca este vorba despre proiecte rezidentiale, industriale sau infrastructura, ReteleElectrice.ro aduce laolalta expertiza necesara pentru a asigura siguranta, eficienta si inovatia in lucrarile electrice.
Telefon contact Retele Electrice
Pentru a oferi suport rapid si eficient, Retele Electrice pune la dispozitie mai multe linii telefonice destinate zonelor din Romania. Indiferent daca aveti nevoie de informatii tehnice, asistenta sau clarificari privind serviciile de retele electrice, echipa noastra este pregatita sa raspunda prompt solicitarilor dumneavoastra. Consultati mai jos numerele de telefon specifice fiecarei regiuni pentru a beneficia de suportul adecvat.
Numere cu tarif gratuit
Banat: 0800 070 444
Dobrogea: 0800 070 555
Muntenia: 0800 070 888
Numere cu tarif normal
Banat (judetele Arad, Caras-Severin, Hunedoara, Timis): Prefix judet + 929
Dobrogea (judetele Calarasi, Constanta, Ialomita, Tulcea): Prefix judet + 929
Muntenia (municipiul Bucuresti, judetele Ilfov si Giurgiu): 021 9291
Telefon racordare la retea
Numere cu tarif normal
Banat: 0372 436 285
Dobrogea: 0372 436 286
Muntenia: 0372 436 287
Despre Retele Electrice
Retele Electrice este o platforma dedicata domeniului energetic, oferind solutii complete pentru proiectarea, implementarea si intretinerea retelelor electrice din Romania. Cu o echipa de specialisti cu experienta si un portofoliu vast de servicii, compania raspunde nevoilor atat ale clientilor rezidentiali, cat si ale celor industriali.
Retele Electrice se remarca prin angajamentul de a asigura siguranta, eficienta si sustenabilitatea instalatiilor electrice, utilizand tehnologii de ultima generatie si respectand cele mai inalte standarde de calitate. Platforma ofera informatii detaliate, asistenta tehnica si un suport continuu pentru toti cei care doresc sa isi imbunatateasca sau sa construiasca noi retele electrice, fiind un partener de incredere in acest domeniu esential.
Date de contact Retele Electrice
E-mail: [email protected]
Site web: https://www.reteleelectrice.ro/
Sediul central
Sediul central al Retele Electrice Romania S.A. este situat in Bucuresti, Sector 3, la adresa:
Str. Brazilia nr. 2-8, Sector 3, Bucuresti
Aceasta locatie include si centrul de relatii cu clientii, care a fost mutat aici incepand cu data de 3 februarie 2025, din fostul sediu de pe Calea Calarasilor nr. 250 .
Formular contact
Acceseaza pagina oficiala a Retelelor Electrice
Mergi la pagina de contact Retele Electrice.
Deschide formularul de contact
Pe pagina respectiva, vei gasi un formular pe care trebuie sa-l completezi cu informatiile tale. Acesta este folosit pentru a trimite intrebari, sesizari sau alte tipuri de solicitari catre echipa Retele Electrice.
Completeaza formularul
Nume complet
Adresa de e-mail
Numar de telefon (optional, dar recomandat)
Subiectul solicitarii tale (ex: intrebare generala, problema tehnica, etc.)
Mesajul in care sa descrii detaliile solicitarii tale.
Trimite formularul
Dupa ce completezi formularul, apasa pe butonul „Trimite” pentru a trimite mesajul tau echipei Retele Electrice.
Deranjamente Retele Electrice
Deranjamente 24/7
Numere TelVerde, apelabile gratuit din intreaga tara:
Banat: 0800 070 444
Dobrogea: 0800 070 555
Muntenia: 0800 070 888
Numere cu tarif normal
Banat (judetele Arad, Caras-Severin, Hunedoara, Timis): Prefix judet + 929
Dobrogea (judetele Calarasi, Constanta, Ialomita, Tulcea): Prefix judet + 929
Muntenia (municipiul Bucuresti, judetele Ilfov si Giurgiu): 021 9291
Program de lucru Retele Electrice
Program Call Center
Luni 08:00-16:00
Marti 08:00-16:00
Miercuri 08:00-16:00
Joi 08:00-16:00
Vineri 08:00-16:00
Sambata Inchis
Duminica Inchis
Program centre relatii clienti Retele Electrice
Retele Electrice Resita
Adresa: B-dul A. I. Cuza, nr. 42, parter
Program de lucru: Prima zi lucratoare din luna, 9:00-13:00
Retele Electrice Timisoara
Adresa: Str. Stefan cel Mare, nr. 24-26, parter
Program de lucru: Luni-Marti, 9:00-13:00
Retele Electrice Arad
Adresa: Str. Iuliu Maniu, nr. 65-71, et. 2, cam. 204
Program de lucru: Prima zi lucratoare din luna, 9:00-13:00
Retele Electrice Deva
Adresa: Str. Cuza Voda, nr. 11, parter
Program de lucru: Prima zi lucratoare din luna, 9:00-13:00
Retele Electrice Bucuresti
Adresa: Str. Brazilia nr. 2-8
Program de lucru: Luni-Marti, 09:00-13:00
Retele Electrice Giurgiu
Adresa: Str. Dr. Ing. Marin D. Dracea, nr. 2, etajul 1, camera 8
Program de lucru: Prima zi lucratoare din luna, 9:00-13:00
Retele Electrice Calarasi
Adresa: Str. Dobrogei, nr. 50, etaj 1
Program de lucru: Prima zi lucratoare din luna, 9:00-13:00
Retele Electrice Constanta
Adresa: Str. Nicolae Iorga, nr. 89A, parter
Program de lucru: Luni-Marti, 9:00-13:00
Racordare la retea Retele Electrice
Verificarea eligibilitatii
Inainte de a solicita racordarea, trebuie sa te asiguri ca locatia ta se afla intr-o zona unde se poate face racordarea la retea. Acest lucru se poate verifica contactand direct Retelele Electrice sau consultand documentele legale privind furnizarea de electricitate in zona respectiva.
Documentatia necesara
Pentru a depune cererea de racordare, va trebui sa pregatesti urmatoarele documente:
Cererea de racordare completata (poti descarca formularul de pe site-ul oficial al Retelelor Electrice).
Actul de identitate al solicitantului.
Documentele care dovedesc dreptul de proprietate sau inchiriere asupra imobilului.
Planul de amplasament (harta cu locatia exacta a imobilului).
Dovada achitarii taxei de racordare (daca este cazul).
Depunerea cererii
Online: Poti depune cererea de racordare prin intermediul platformei online a Retelelor Electrice, accesand sectiunea dedicata de pe site-ul lor.
La centrul de relatii cu clientii: Daca preferi, poti depune cererea direct intr-unul dintre centrele de relatii cu clientii ale Retelelor Electrice din apropierea ta (pentru care gasesti informatii pe site-ul lor).
Cum devii prosumator Retele Electrice?
Pentru a deveni prosumator cu Retele Electrice, urmeaza acesti pasi
Instaleaza un sistem de productie a energiei (de exemplu, panouri solare sau turbine eoliene).
Obtine autorizatiile necesare, inclusiv certificatul de prosumator.
Solicita racordarea la retea depunand cererea la Retele Electrice, impreuna cu documentele necesare.
Semneaza contractul de racordare si instaleaza un contor bidirectional pentru masurarea energiei consumate si livrate in retea.
Incepe sa furnizezi surplusul de energie in retea, iar acesta va fi compensat sau platit conform reglementarilor.
Intrebari frecvente Retele Electrice
Cum pot contacta Retele Electrice?
Pentru a contacta Retele Electrice, poti apela numerele TelVerde specifice fiecarei zone: 0800 070 888 pentru Muntenia, 0800 070 444 pentru Banat si 0800 070 555 pentru Dobrogea. Aceste linii sunt gratuite si disponibile 24/7. De asemenea, poti trimite o solicitare prin formularul de contact de pe site-ul oficial.
Ce fac daca am o intrerupere de curent?
In cazul unui deranjament, te poti adresa imediat prin numerele TelVerde mentionate mai sus sau prin aplicatiile mobile ale Retelelor Electrice. De asemenea, poti raporta deranjamentele prin centrul de relatii cu clientii, care este deschis Luni si Marti, intre 9:00-13:00, la sediul local sau la numerele de telefon din regiunile respective.
Cum devin prosumator?
Pentru a deveni prosumator, trebuie sa instalezi un sistem de productie a energiei (de exemplu, panouri solare), sa obtii autorizatiile necesare si sa depui cererea de racordare la Retele Electrice. Dupa evaluarea tehnica, semnezi un contract si instalezi un contor bidirectional pentru a masura energia consumata si livrata in retea.
Cum pot plati factura la energie electrica?
Factura la energie electrica poate fi platita online, prin transfer bancar sau la punctele de plata autorizate (posta, supermarketuri etc.). Detaliile pentru plata sunt mentionate in factura, iar in functie de furnizorul tau de energie, ai la dispozitie optiuni de plata online prin platformele acestora.
Ce trebuie sa fac daca am o problema cu factura?
Daca observi discrepante pe factura ta de energie electrica, poti contacta centrul de relatii cu clientii sau folosi formularul online pentru a deschide o sesizare. Retele Electrice va investiga situatia si iti va oferi solutiile necesare.
Cum pot verifica consumul meu de energie?
Pentru a verifica consumul de energie, poti consulta factura lunara, care include detalii despre consumul de energie. De asemenea, daca ai un contor inteligent sau bidirectional, poti urmari consumul direct prin aplicatiile furnizorilor de energie.
Care este numarul de telefon pentru urgente?
Pentru urgente, deranjamente sau orice probleme legate de retea, poti apela numerele TelVerde specifice fiecarei regiuni: 0800 070 888 pentru Muntenia, 0800 070 444 pentru Banat si 0800 070 555 pentru Dobrogea. Aceste linii sunt disponibile 24/7 si sunt complet gratuite.
Cum pot obtine informatii despre serviciile de racordare?
Informatiile despre racordarea la retea sunt disponibile pe site-ul oficial Retele Electrice. Aici vei gasi pasii necesari, formularele si documentele solicitate pentru a depune cererea de racordare, precum si tarifele aferente.
Cum pot actualiza datele de contact in sistemul Retelelor Electrice?
Pentru a actualiza datele de contact sau informatiile din contul tau, acceseaza sectiunea de profil din platforma online a Retelelor Electrice sau contacteaza centrul de relatii cu clientii. Vei putea modifica adresa de corespondenta, numarul de telefon si alte detalii relevante.
Unde pot depune o plangere sau sesizare?
Pentru a depune o plangere sau sesizare, poti utiliza formularul online de pe site-ul oficial al Retelelor Electrice sau poti contacta direct centrul de relatii cu clientii. In cadrul sesizarii, poti descrie problema intampinata, iar echipa Retelelor Electrice va analiza si solutiona situatia in cel mai scurt timp posibil.
Retele Electrice joaca un rol esential in furnizarea unui serviciu electric fiabil si de calitate pentru consumatori. Prin oferirea unui suport constant prin numerele TelVerde disponibile 24/7, accesibilitatea prin diverse canale de contact si facilitati precum racordarea la retea sau optiunea de a deveni prosumator, compania asigura un serviciu transparent si eficient.
Lasă un răspuns